Условия использования

Дата вступления в силу: 23 мая 2026

1. Принятие условий

Создавая аккаунт или используя LumAlma («Сервис»), вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны — не используйте Сервис.

2. Сервис

LumAlma — wellness-приложение для самопонимания, предоставляющее трекинг настроения, дневник, медитации и AI-генерируемые рефлексии. Это не медицинское устройство, оно не предоставляет медицинских консультаций, диагнозов или лечения.

3. Аккаунт

Минимальный возраст — 13 лет. Вы отвечаете за сохранность пароля. Можете удалить аккаунт в любой момент в Настройках.

4. Подписки и возвраты

Premium-функции доступны по автообновляющейся подписке через App Store. Возвраты обрабатывает Apple согласно своим политикам. Отменить можно в iOS Настройки → Apple ID → Подписки → LumAlma.

5. Пользовательский контент

Вы сохраняете права на записи дневника, заметки настроения и другой созданный контент. При использовании AI-функций вы разрешаете нам обрабатывать ваш текст через языковую модель для генерации рефлексий, толкований снов и инсайтов — исключительно для предоставления запрошенного ответа.

Вы отвечаете за создаваемый контент. Не размещайте незаконный, оскорбительный или нарушающий чужие права контент.

6. Запрещённое использование

7. Отказ от ответственности

Сервис предоставляется «как есть» без гарантий. Мы не гарантируем конкретные wellness-результаты. При медицинских или ментальных проблемах всегда консультируйтесь с квалифицированным специалистом.

8. Ограничение ответственности

В максимально допустимом законом объёме LumAlma не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные или штрафные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или goodwill, возникшие в связи с использованием Сервиса.

9. Прекращение

Мы можем приостановить или закрыть аккаунты, нарушающие настоящие Условия или угрожающие безопасности Сервиса. Вы можете прекратить использование в любой момент.

10. Изменения

Мы можем обновлять Условия. О существенных изменениях сообщим через приложение или email; продолжение использования означает согласие.

11. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Споры рассматриваются в компетентных судах.

12. Контакты

[email protected]

English version